Bạn là sếp, bạn muốn nắm được tiến độ công việc của nhân viên mà không muốn gây cho họ cảm giác mình đang bị “soi”. Vậy phải làm thế nào để có thể làm được việc đó? Mới đây, tờ tạp chí kinh doanh Harvard Review đã giới thiệu một mô hình quản lý giúp các nhà quản lý nhân sự có thể giải quyết được vấn đề trên. Các công ty, các nhà quản lý hoàn toàn có thể nắm bắt được tiến độ công việc của nhân viên nếu thự hiện theo cách thức: Chuẩn bị – Thực hiện – Đánh giá.
Ai cũng mong muốn mình có thể tìm ra được giải pháp để quản lý nhân viên một cách hiệu quả nhất
Chuẩn bị
Đầu tiên, bạn phải khởi động cùng với nhân viên của mình để xem xét tổng quan kế hoạch hành động của họ. Hãy đưa ra những gợi ý, chỉnh sửa hay đề xuất nếu cần. Để có thể đưa ra những đề xuất này, hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi như:
- Bước tiếp theo trong kế hoạch hành động của bạn là gì?
- Mục đích của những bước đó là gì?
- Bạn sẽ thực hiện chúng như thế nào?
- Bạn sẽ sử dụng kết quả công việc để tiếp cận các mục tiêu lớn hơn như thế nào?
- Ai sẽ là người bạn cần kết nối?
- Ai là người cần được thường xuyên báo cáo về tiến độ công việc?
- Bạn có thể học hỏi thêm những gì từ dự án này?
- Phải làm gì nếu có sự cố xảy ra và kế hoạch không như dự kiến?
Chuẩn bị chính là bước đầu tiên để giúp bạn hoàn thành công việc
Chính những câu hỏi trên sẽ giúp bạn thúc đấy tiến độ công việc của mình cũng như của nhân viên. Bên cạnh đó, nó cũng giúp bạn đfao tạo; phát triển nhân viên để bạn có thể yên tâm rằng nhân viên cấp dưới hoàn toàn có đủ năng lực hành động; làm việc một mình mà không cần bạn phải theo sát.
Thực hiện
Dựa vào những gì bạn có từ giai đoạn chuẩn bị; bạn sẽ biết mình cần phải làm gì ở giai đoạn tiếp theo này. Nếu nhân viên của bạn chưa có nhiều kinh nghiệm hay vãn còn bỡ ngỡ trong công việc; hãy thử 1 số cách sau: Trước hết, làm mẫu công việc một lần để họ quan sát. Tiếp theo, dành thời gian kiểm tra định kỳ quá trình người này thực hiện công việc và nói cho họ những nhận xét đánh giá của bạn. Với cách làm này, bạn không cần thường trực hiện diện khi họ thực hiện công việc. Bạn chỉ cần hiện diện ở bước chuẩn bị và đánh giá mà thôi.
Đánh giá
Những nhà quản lý giỏi biết cách biến việc đánh giá hậu kỳ cho bản thân; nhân viên thành thói quen thường xuyên. Bạn có thể làm cho hoạt động này thành trọng tâm trao đổi của các buổi gặp mặt cá nhân; sau khi nhân viên hoàn thành dự án.
Hoặc hoạt động này cũng có thể trở thành một phần trong các buổi họp nhân viên thường kỳ. Hãy đảm bảo rằng trước đó nhân viên hiểu rõ những mong đợi của bạn khi bạn giao việc tiếp cho họ; đây là những kinh nghiệm chúng ta đã rút ra. Lần tới, chúng ta sẽ làm theo cách này.
Hãy đưa ra những đánh giá một cách khách quan và chính xác nhất để có thể rút kinh nghiệm cho công việc tiếp theo của bạn. Hãy nhớ tiến hành đánh giá hoạt động cho dù hoạt động đó thành công hay thất bại. Con người có xu hướng nhìn lại khi họ thất bại.
Ngược lại, với những thành công, chúng ta thường không giành thời gian để rút ra bài học. Đó là lý do vì sao nhiều người trong chúng ta chưa tìm được chìa khóa cho thành công của mình. Phần lớn các tương tác giữa bạn và nhân viên sẽ diễn ra ở các bước chuẩn bị và đánh giá.
Bạn không nên can thiệp sâu và trực tiếp vào bước Thực hiện
Trừ khi nhân viên không hề có kinh nghiệm, hoặc khi đó là những dự án rất quan trọng và có mức rủi ro lớn. Với những nhân viên nhiều kinh nghiệm, khi họ xử lí các công việc có tính chất lặp đi lặp lại, bạn thậm chí không cần tham gia vào bước chuẩn bị và thực hiện. Nhưng với cương vị là ông chủ, bạn không bao giờ nên bỏ qua hoàn toàn bước đánh giá. Hãy dành một phút nghĩ về mô hình này. Mô hình giúp bạn trở nên thận trọng và có chủ đích hơn với mỗi công việc bạn lựa chọn thực hiện.
Bài viết liên quan:
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- Hãng kiểm toán Calico
- Địa chỉ: Tầng 29, Tòa Đông, Lotte Center Hà Nội.
- Số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội
- VPGD: Phòng 2302, Tháp B, Toà nhà The Light, đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- Hotline: 0966.246.800
- Email: calico.vn@gmail.com
- Website: kiemtoancalico.com | calico.vn
Hãng kiểm toán Calico
Địa chỉ: VPGD: Phòng 2302, Tháp B, Toà nhà The Light, đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
Hotline: 0933.75.6666
Email: Calico.vn@gmail.com
Website: Calico.vn | kiemtoancalico.com