Khi nói đến những mối quan hệ; vấn đề thường nằm ở trí tuệ cảm xúc (EQ) nhiều hơn là chỉ số thông minh (IQ) giữa người với người. Và khi nhân viên nghỉ việc cũng vậy; chúng ta thường nghe nói nguyên nhân trực tiếp chính là những người sếp của họ chứ không phải là do công ty.
Phần lớn nhân viên nghỉ việc là do mối quan hệ không tốt đối với sếp của họ. Vậy làm thế nào để có thể cân bằng mối quan hệ giữa sếp và nhân viên.
Những nhà quản lý ở các công ty thường được có chỉ số IQ cao. Mặc dù họ chưa có kinh nghiệm nhiều về quản lý con người nhưng những người khống chế được cảm xúc cá nhân và có năng lực chuyên môn thường được đề bạt lên làm quản lý.
Các sếp chính là nguyên nhân để nhân viên rời công ty?
Trí tuệ và cảm xúc chi phối nhiều đến các nhà lãnh đạo
Các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý con người cho rằng:. Người lãnh đạo doanh nghiệp và người phát triển đội ngũ nhân sự cho công ty có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Nhưng với IQ và EQ thì khác, IQ có thể rèn luyện qua quá trình học tập và nghiên cứu; còn EQ chủ yếu là được hình thành qua sự nhận thức.
Vì vậy, nếu nhân viên của bạn rời đi, hãy nghĩ rằng chính mình là nguyên nhân khiến họ rời công ty. Và chỉ khi nhận thức được điều đó các nhà lãnh đạo mới có thể đặt mình vào vị trí của nhân viên; khi đó các nhà quản lý mới có thể cải thiện được tình hình. Còn nếu bạn cho rằng mình không phải lý do thì hãy tự mình đứng lên và đi những nguyên nhân khác.
Nhiều chuyên gia cũng cho rằng:. Các nhà lãnh đạo hay các nhà quản lý nhân sự chỉ cần thay đổi một chút những hành vi của chính mình thì họ hoàn toàn có thể giữ nhân viên ở lại.
Làm sao để cân bằng giữa IQ và EQ để quản lý nhân viên tốt ?
Cân bằng giữa EQ và IQ sẽ giúp nhân viên gắn bó với công ty hơn
Những nhân sự gắn bó với công ty chắc hẳn sẽ biết được những điểm tốt của sếp; nhưng đôi khi họ còn nhớ rõ những điểm xấu của bạn hơn. Đừng bao giờ trở thành một người sếp tiết kiệm những lời khen dành cho nhân viên khi họ đạt được thành tích tốt. Nhân viên của bạn sẽ thất vọng khi bạn tiết kiệm lời khen hay không hỗ trợ; động viên họ trong những lúc khó khăn. Điều các nhân viên kỳ vọng ở các sếp chính là sự công nhận năng lực và đánh giá họ theo tiêu chí khách quan nhất.
Việc cảm ơn, khen ngợi hay đánh giá cao nhân viên thông qua những thành tích mà họ đạt được không mất quá nhiều thời gian, thậm chí nó còn không mất tiền bạc của các nhà lãnh đạo hay quản lý doanh nghiệp, nhưng đó sẽ là động lực giúp nhân viên hoàn thành công việc tốt hơn. Một người quản lý giỏi không chỉ là người có chỉ số thông minh cao mà còn phải là người biết nắm bắt, điều chỉnh cảm xúc của bản thân để có thể cảm nhận sự đồng cảm hay cố gắng của nhân viên công ty; doanh nghiệp mình.
Quản lý nhân viên bằng cả EQ lẫn IQ chính là điều mà nhà quản lý nào cũng cần lưu ý
Nếu nhà lãnh đạo làm được cả hai việc này thì đồng nghĩa với việc bạn đã có thể nhìn nhận vấn đề cũng như sự việc theo cách nhìn của chính những nhân viên trong công ty. Và chỉ khi làm được những điều đó, các quản lý; nhà lãnh đạo mới hiểu rõ được tầm quan trọng của những lời khen ngợi; động viên đối với nhân viên là như thế nào.
Bạn là lãnh đạo, điều đó không có nghĩa bạn chỉ cần dùng trí thông minh của mình vào công việc mà quên đi những cảm xúc dành cho mọi người xung quanh. Hãy dùng EQ của mình vào những trường hợp mà bạn cho rằng điều đó là cần thiết; đừng thờ ơ với những thành tích hay sự cố gắng của nhân viên; bởi chỉ có như thế nhân viên mới có thể gắn bó với công ty một cách lâu dài.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- Hãng kiểm toán Calico
- Địa chỉ: Tầng 29, Tòa Đông, Lotte Center Hà Nội,
- Số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội
- VPGD: Phòng 2302, Tháp B, Toà nhà The Light, đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- Hotline: 0966.246.800
- Email: calico.vn@gmail.com
- Website: kiemtoancalico.com| calico.vn/
Hãng kiểm toán Calico
Địa chỉ: VPGD: Phòng 2302, Tháp B, Toà nhà The Light, đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
Hotline: 0933.75.6666
Email: Calico.vn@gmail.com
Website: Calico.vn | kiemtoancalico.com